
已分配商家 阿里客服


2024年9月18号在淘宝买了定位器,商家承诺永久使用,截止到前几天突然使用不了,发现商铺已关,淘宝客服投诉,申请退款,于25年3月24,打一天淘宝消费者热线,没接通,到18点05分用家里人号码打客服电话,一打就通,客服回应会催缴商家充值退款,时间没有给答复,我的理解意思就是不退款了,商家都关门了。
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