
还是得维权才能退回来

消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致

已分配商家 阿里客服


我有个饿了么季卡会员,有效期是从3.10号开始到6.10号。我于2025年3月23日在淘宝平台一个店铺名称为正达富服务旗舰店购买了饿了么年卡会员,商家声称季卡不影响年卡,会自动延期三个月。不过充值完后少了三个月,相当于我那季卡和年卡共同生效,我和商家说因时间期限不符,损失三个月的权益申请退款,商家拒绝且服务态度很差。商家不愿意,还协商退0.01?我说退三个月的费用2.5元即可,商家多次拒绝,我的诉求是申请退款2.5元,望处理
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