
已分配商家 阿里客服


本人在淘宝商城的teek旗舰店里面购买的裤子,拿回来就发现有明显的开线破损,当时就申请了退货退款,后因出差去了外地,也没有人提醒我及时退货,当我回来去寄裤子时仅仅超过了一个多小时的退货时间,商家和淘宝平台都以超过退货时间为由拒不退货,如此行径实在令人发指,质量问题是一直都存在的,无论是否超过退货时间都理应退货退款,这才是商家与平台的社会责任,而不是以超时为由推脱责任,如此行径,网络的诚信何在?
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