黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 12:03:26
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 12:03:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 12:02:27
我在淘宝购物平台购买的流量包，淘宝商家客服提供订购链接，订单拍下后，通过链接完成订单，获得订单但是第二天我看到电信app扣我20块钱，是从我的电信账户上扣除的20元/10G 7天流量，不是从淘宝购买的流量包，而且找到商家客服，也会说会联系取消。第二天一看，商家关店了。淘宝存在监管不到位，商家欺诈消费者的行为，我要求退回未被告知消费的20元和淘宝订单5.5元
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