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卖家不承认隐瞒瑕疵,还不理人

机灵喵 发布于 2025年03月25日 17:35
  • 17381266301
  • 闲鱼
  • 产品质量问题
  • 退货
  • 2500元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 03-28 09:32:11


机灵喵 确认完成 03-28 09:32:11

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


机灵喵 补充投诉 03-26 11:37:46

已经联系商家那边的派出所 民警同志和他沟通后卖家说看闲鱼平台判决 如果判决是他们的问题就同意给我退货 麻烦闲鱼平台处理下 卖家在我发现纹裂后联系他 刚开始不承认是纹裂说是结构 后面又在拒绝投诉的页面说存在我磕碰的可能 说明他明显知道这是纹裂并且在发货前以及我收到之后都完全没有提到!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-25 17:36:56

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-25 17:36:56


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-25 17:35:09

我于3月12日在闲鱼平台购买一件翡翠 买之前卖家并未告知有瑕疵纹裂 基于对平台的信任没有找专业人士过灯检查 3月16号确认收货完成交易 3月24日打灯发现该翡翠有很长的纹裂 第一时间联系卖家 卖家心虚不敢承认 一开始说是雕刻问题 然后我再三确认是纹裂后又说翡翠都有结构!说明卖家早就知道有纹裂就等冤大头了呗 之后再联系卖家就不予回复了!我现在要求退货退款!


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