洞察喵
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03-25 18:33:26
洞察喵
确认完成
03-25 18:33:26
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 18:22:00
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 18:22:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 18:11:48
我在2024.12.24购买的picun耳机 在正常使用中，1.15号出现问题 正常使用 自动断开 显示连接 却外放声音 。客服叫我关机重启 好了。2.26有出现这个问题客服让我换货，我申请了换货 。收到后正常使用 3.25号有出现这个问题 只会让我关机重启 换货 正常的退货退款不能受理 我要求退货退款
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