黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 23:02:29
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 23:02:29
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 23:02:09
我于2025年3月25日在淘宝商城的白昼星旗舰店下单数据分析订单，后商家要求添加微信沟通，沟通过程中商家不能有效帮我完成订单，我提出退单退款，起初商家同意退单退款，我在平台提交相关申请，后商家以需要财务审批为由拖延时间，又私自取消我申请退款的订单，拒绝给我退款，在我明确提出要退单退款前提下，拖延时间之后说我的订单帮我做了，违反我的意愿，强买强卖，要求我必须接受他们的结果，并威胁恐吓我拒绝给我退款，我提出诉求希望平台帮我追回退款
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