黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 10:22:48
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 10:22:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 10:22:18
我是在3月24日晚上7:58下购了一件¥200的商品，然后商家一直不发货，我就申请退款，然后商家直接就把店关闭了，我去找到客服客服态度一直比较敷衍，给我玩文字游戏，说如果在规定的时间内商家没有处理的话，就自动通过我的收货收取，也就是说商家不处理就直接退我钱，然后今天时间到了商家直接说平台已经处理完成，无法给我退款，请让我自行找商家协商，我现在怎么去找商家商家店都关闭了，我怀疑商家和客服串通起来欺骗消费者，我需要维护自己的权益，虽然说只有200块钱，客服一直给我玩文字游戏，阴阳怪气不解决问题
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3条评论|3人参与网友评论
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毛肚卖完了重庆
你们自己作为平台对商家管理不周当造成的用户的损失，凭什么用户承担？你们没有责任吗？
3月26日21:35举报赞回复
毛肚卖完了重庆
我付了钱什么也没得到，凭什么要我承担这个损失？
3月26日21:35举报赞回复
毛肚卖完了重庆
淘宝客服的不作为，阴阳怪气玩文字游戏
3月26日21:35举报赞回复
最新评论
毛肚卖完了重庆
你们自己作为平台对商家管理不周当造成的用户的损失，凭什么用户承担？你们没有责任吗？
3月26日21:35举报赞回复
毛肚卖完了重庆
我付了钱什么也没得到，凭什么要我承担这个损失？
3月26日21:35举报赞回复
毛肚卖完了重庆
淘宝客服的不作为，阴阳怪气玩文字游戏
3月26日21:35举报赞回复
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