黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 11:03:17
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 11:03:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 11:01:05
我于2025年3月24日在淘宝的天猫校园教育官方旗舰店购买ipad11，发现评论区大量评论说是翻新机，就申请退款，商家在3月25日9点就已经签收退回快递了却一直不退款，我去找商家客服，他一直在打太极，还不理我，我在发起提问评论区说出真实情况以及商家不理人，发现评论被删了，后来才回了信息，找官方客服也是打太极，一直让我等，等10天，我一个学生党，本来就没多少钱，他还不退我钱，欺骗消费者
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