优酷自动扣费不合理
洞察喵
发布于 2025年03月26日 14:25
- 17381292584
- 优酷小助手
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,自动续费,霸王条款,乱收费
- 退款,赔偿,解释,道歉
- 575元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 14:26:48
已分配商家 优酷小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 14:26:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 14:25:38
我母亲账号137********，从2023年开始自动扣款优酷会员，原本每月6元，从第四个月开始扣款25，期间没有短信提醒，我母亲在这期间也没有使用过优酷平台，我投诉并要求全额退款
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