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小米科技有限责任公司 产品有问题不解决不退货

勇敢喵 发布于 2025年03月26日 14:57
  • 17381293939
  • 小米服务
  • 手机
  • 15ultra
  • 机身发热,开机时间非常长,屏幕闪屏,卡在一个页面动不了,退款/退货拒收
  • 退货退款
  • 7799元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 03-26 16:37:23

分别是购买的当天和第六天的聊天记录,第六天就出现了问题,搪塞是因为软件调色原因,现在问题越来越多。视频发不出来,所有问题我都有录制视频!请尽快解决!


小米服务
回复 03-26 15:02:50

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-26 15:01:25

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-26 15:01:25


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 03-26 14:57:17

我于2025.3.2日购买小米15ultra首发手机,于3.3日收到货,购买7天内,第六天开始出现闪屏的问题,客服搪塞说应该是软件调节问题,最近问题越来越多,1.手机关机后重启需要非常多的时间,不是每次,但我关机重启了四次有两次都这样!2.屏幕闪屏出现黑块 3.页面卡在一个地方完全动不了


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