淘宝商城售卖假货拒退货退款

- 17381295762
- 阿里客服
- 买到10套假货花洒,不显示不出水确定假货,店铺关闭淘宝不负责
- 退货退款,道歉,赔偿
- 6000元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于2024年11月多次与淘宝沟通,淘宝承认假货,但因店铺关门,淘宝拒绝理赔。作为第三方平台,淘宝必须承担连带责任,为何假货会在平台售卖。我现在要求退货退款
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