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修好后又不能开机,我不认可退款

机灵喵 发布于 2025年03月26日 17:51
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申请完成投诉 04-02 15:38:00

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2025-03-27 10:51:05与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持!


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 04-02 15:37:56

您好,2025-03-27 10:51:05与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持!


机灵喵 补充投诉 03-28 01:52:46

你们是什么霸王条款,修不好就退款是最终处理方案吗?那我手机拿回来当砖头吗?你们回收吗?手机主板1700打5折也是800多,手机都不值这个钱,这就是你们处理方案吗?vivo手机修不好还可以换机。你们又不提供换机方案。我不认可你们解决方案,要求换一个客服给我联系。


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申请完成投诉 03-27 12:18:58

申请原因:最终解决方案
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回复 03-26 19:13:11

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-26 19:05:01

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-26 19:05:01


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-26 17:51:26

3月12号寄修了一个手机到成都寄修中心,3月15号同意维修269元维修主板,修好后返回去,刚拿到手机就不能开机,又返回到寄修中心,修好后说过保修3个月。现在他们说主板修不好,同意退款,我不同意退款,对处理方案不认可,要求保修处理。


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