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你们是什么霸王条款,修不好就退款是最终处理方案吗?那我手机拿回来当砖头吗?你们回收吗?手机主板1700打5折也是800多,手机都不值这个钱,这就是你们处理方案吗?vivo手机修不好还可以换机。你们又不提供换机方案。我不认可你们解决方案,要求换一个客服给我联系。
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3月12号寄修了一个手机到成都寄修中心,3月15号同意维修269元维修主板,修好后返回去,刚拿到手机就不能开机,又返回到寄修中心,修好后说过保修3个月。现在他们说主板修不好,同意退款,我不同意退款,对处理方案不认可,要求保修处理。
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