申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-04-02 17:19:35 与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
03-26 19:01:58
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 19:01:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 18:23:40
我于2023.12.20号在淘宝小米官方旗舰店购买一台小米电视，于2025.03.14号晚发现出现黑屏，于2025.03.15号晚上来拉走电视说要进行保修，然后拉走九天之后跟我说屏幕裂开了，维修不了，中途我打电话问过维修情况，也没有告知我屏幕裂开，然后发给我的照片中甚至出现了更严重的黑屏，还有一条很明显的裂痕，现在维修部和售后串通一气，诬陷说从我家拉走时就已经有裂痕，那竟然当时就有裂痕为什么还要拉走维修？现在直接结束售后要给我电视送回来，甚至在屏幕加剧损坏的情况下给我送回来
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