FANS店铺虚假发货,货不对版,态度恶劣不道歉

- 17381306164
- 阿里客服
- 货不对板,商品破损,客服态度差,虚假发货,错发货
- 赔偿,作出处罚,道歉,仅退款
- 75.8元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于2025年3月25日在该商家购买衣服,于今日签收,实物与图片完全不符合,材质粗劣,虚假发货,于是找商家沟通,商家第一时间没有表达歉意,而是质问本人说这根本不是该家的衣服,并且后续一直没有道歉,强迫本人退货退款,态度极其嚣张恶劣。本人有心脏病,在商家表示对本人人品的怀疑的时候就已经生气并且心跳的很厉害了!对我造成了精神的伤害!这是商家的问题,我要求仅退款,并且需要商家给我道歉!
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