客服拒绝退前三期服务费

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- 金瀛分期 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 砍头息
- 全额退款服务费
- 216.15元
- 投诉已完成


消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 金瀛分期


我于2024年12月23日在金瀛花公司借款3000元本金,目前已还三期,但是我发现我的贷款总额里面有一个864.58的贷款金额,我去app里面看是有72.05的服务费,我打电话给客服跟他们协商,他们不同意退款前三期,只同意把后面的9期清除,我的诉求是要求他们把前三期的服务费退给我并且让我后续不交服务费
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