黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 09:07:35
已分配商家 跨越速运官微
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审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 07:38:16
2025年3月22日在跨越app接了一个江苏睢宁到上海的订单，订单上显示的时效是9点到提货工厂，下午的15.36分到卸货地，但是装货就用了1个小时，按照高德地图货车导航要7个小时才能到卸货地，国家规定大货车4小时内必须休息20分钟，这样算他们给的时效根本就不够的。发车的时候我也给他们下单人沟通了，说时效不够的，他说后面他会处理，所以产生了超时扣款，申诉了一次不给通过，
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