影腾盾辉专卖店 先发货 着急使用 待有空闲给他返货
友爱喵
发布于 2025年03月27日 13:36
- 17381323540
- 阿里客服
- 换货,商品破损,响应时间长,客服态度差,造成损失
- 发货,作出处罚,道歉,改善服务,先发货
- 240元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 13:38:58
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 13:38:58
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 13:36:40
我于12月18日在淘宝影腾盾辉辉专卖店买了一个监控，回来安装后连续死机，不好用，问过卖家让我们返厂修理，因本人在外地，家中老人方便，无法反货，和卖家讨论再发一个，有时间再把这个坏得发回去，急用监控，结果卖家要求必须把这个坏得发回去才能安排给我们发货，要不就让我们交押金才能再发货，态度非常不好，因为监控失灵，老家中得大门被车撞坏，都无法得知是谁造成得，已经有实质性得损失，望处理 先发货 我方在给他发回去
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