客服敷衍称润滑油正常，未检查就否认质量问题
勇敢喵
发布于 2025年03月27日 13:57
- 17381324240
- 阿里客服
- 商品故障,商品破损,客服态度差,商品质量问题
- 退货退款,赔偿
- 4195.7元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 14:02:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 14:02:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 13:57:00
我于2021年7月买的冰箱，两个月前发现冷冻测漏夜，用胶带粘上还是漏，网上查一下很多都有这种问题，是商品的质量问题，今天联系了客服，随后第三方电话打过来说是润滑油正常的，看都没看就说没有质量问题，也真的是敷衍了事，现在这款产品已经下架，要求退款
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