
已分配商家 阿里客服


我在淘宝买的一条裤子,回来收到货不对板,有刺鼻味道,不喜欢退货,商品页面写退货包运费,但寄回后商家只退还一半运费.在我说退货的时候没有明确告诉我超出了费用,需要我自己自理,还是在我已经退货完成,他也收到货之后才跟我说超出的费用要我自己自理.
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