黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 10:33:39
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 10:33:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 10:32:28
我与20251月18号购买的苹果13蓝色256手机，商家承诺新机，本人3月25号手机出现故障，申请苹果官方查询，此手机为2022已经激活二手手机，商家二次包装当新机销售，商家欺骗消费者，平台存在包庇商家，迟迟不予解决问题
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