黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 10:39:31
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 10:39:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 10:38:44
我三月五号在淘宝买了一辆摩托车，因为是预售十五天的。等到十八号商家给我发货。我就兴高采烈的等着货的到来。发货前商家还问我地址是否正确。我答复他是正确的。一直到21号我看到我的快件到达了我们这边。然后我发现在我们一个县城我以为是商家写错地址了。我就在淘宝上联系客服让他给我送货上门。直到送货到的时候我才发现这个东西就一个巴掌大的小东西。我马上联系淘宝客服淘宝客服也让我发起虚假发货，欺骗消费者的投诉。投诉成立了支持我退一赔三。之后淘宝又说只能退我一百块的现金。打到我支付宝上。我想着算了就是白等了十几天。过了几天之后还是没有到账那一百块的赔付，问淘宝客服说我支付宝账号有异常让我联系支付宝。我联系支付宝支付宝客服说我账号是正常的。我又联系淘宝客服淘宝客服说帮我叫他们技术部处理。就这样来来回回的踢皮球。中间淘宝客服还让我退款先。一个多星期说跟我联系又没见联系，联系上了还是说让技术部处理又没下文了。淘宝处理欺骗消费者的事情都是这样处理的吗。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
