友爱喵
评价
03-28 11:36:40
友爱喵
确认完成
03-28 11:36:40
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 11:18:00
已分配商家 首都航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 11:18:00
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 11:13:23
我于2025年3月27日21时52分下单了厦门到丽江4月2号JD5650 航班飞机，下单后10点半左右与对象沟通发现买错到旅行地，想从自家福州到西安，因此想退票，看到有2小时错购拨打航司电话告知10点下班了，故而第二天3月28日再次拨打航司电话，跟我说要扣392的费用，我问他昨天拨打说下班，今天打又扣我这么多钱，她提出了一个说10天内购买他们公司的机票也可以全额退，我想着就看福州到西安机票，但是他们公司没有福州到西安的，跟我说那只能扣钱，2小时的时候跟我说下班了，第二天打跟我说24在线，我不知道这是不是存心要坑人钱，让过了2个小时好收费一样，还必须强制购买他们公司的机票才能退这个票，他们没有这个航班又不给退了，我说接受不了扣这么多，又说帮我反馈，让我等消息，我问她要是等到明天是不是扣更多了，她还说是的，那这跟我订完票后打说10点下班有什么区别，坑钱坑疯了这是
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
