申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题工作人员已与您沟通,带来不便望您谅解
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,您反馈的问题工作人员已与您沟通,带来不便望您谅解

追加一条,同时补偿搬家费用
已隐藏内容

已分配商家 自如客服


隔壁租客我发现他偷偷养猫,但一开始我想也没怎么影响就算了。接着发现他不上班而且经常凌晨 1-5 点间出门扔垃圾或者用厨房。于是我先和他商议,结果他直接说我管的多,有问题直接找管家。我就和管家投诉养猫以及半夜活动。而且是有证据的,凌晨2点半他吵到我而且听到猫叫,于是我拍了张照片证明他半夜用厨房且猫也在。前几天另一个室友也受不了,我和室友一起试图和他商量。他先是直接攻击我猥琐男偷窥他,然后从屋里拿出一桶黄色液体说是他的排泄物。我认为谈不下去了就说还是让管家来处理。结果他居然直接把他的一桶排泄物直接放门口公共区域,2天后才处理掉。 我认为该室友以下行为: - 违反自如合约养猫,且未告知室友 - 当我试图商议凌晨声音太大时态度恶劣直接拒绝 - 说我猥琐男偷拍他属于诽谤及人身攻击。证据照片属于我在公共区域用手机当面正当拍摄,且仅用于投诉 - 将排泄物放在公共区域,该行为完全违背常理且极为恶劣,已经超过个人容忍范畴 该室友的行为明显表现出人品及精神状态存在一定问题,这样的室友与自如公约及相关宣传完全不符。在公共区域放排泄物更是完全超过我的底线。因此我认为我完全有权利要求无责换租而不是给予他整改机会。另外考虑到精神状态问题,我公开举报他以及跟他吵过架导致我认为我的安全也有一定危险,从这一点来看自如也应当支持我无责换租。我充分理解自如清退的相关难度,因此我认为当前情况下我无责换租是最恰当的选择。 按照自如管家的说法我2次申请均被拒绝。现在我已经承担违约金自己换租。但我主张: - 自如应当退还我的违约金 - 自如相关负责人员应当给我个合理解释为什么2次拒绝我的无责换租要求
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。