
已分配商家 阿里客服


3月4日在淘宝网购买贝夫水牛奶蛋 糕,店家3月6日发货,3月9日 到。生产日期为3月5日。共购买两箱,3月28日打开其中一个蛋糕发现有霉点,联系卖家和淘宝商家,只支持退货。根据食品安全法148条,消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害时,可以要求生产者或经营者赔偿损失。具体来说,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元的,则按照一千元计算。我的诉求是根据食品安全法赔偿,同时整顿该公司食品安全问题
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