黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 12:03:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 12:03:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 12:03:36
我于2024年12月26号在阿里巴巴平台购买了1000g黄芪，1000g杏仁，500g丹参，2024年12月30日收到快递其实际重量全都不符合，1000g的黄芪分成4罐每罐应该有250g，实际黄芪一罐重量只有195g。500g的丹参实际重量只有435g。1000g的杏仁分成4罐，杏仁实际带罐子只有250g一罐。以上三个产品包装罐上都写了净含量!商家缺斤少两，阿里巴巴平台不管，多次找平台客服根本不处理！每次应付一下就没有下文，诉求平台赔偿我的损失。
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