2025年3月23日购鞋，权益被侵犯
勇敢喵
发布于 2025年03月28日 12:39
- 17381354302
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 发坏鞋子，损坏的鞋子,商品破损,客服态度差,退货不赔偿运费险
- 赔偿,下架产品
- 99元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-28 13:02:39
你们人工客服根本就不受理，别太恶心
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 12:42:55
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 12:42:55
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 12:39:33
我于2025年3月23日在拼多多平台购买板鞋，但邮寄过来的鞋子质量有问题，鞋子拱起来且歪的，而且快递也严重受损，我找商家要求他们承担运费退回他们拒绝，并让我自行想办法承担或者解决，我因不想我吃了这个亏却还要去付运费钱，我申诉。侵犯了我消费者的权益，我的诉求是惩罚该商家，并赔偿运费让我能够退款退货
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