友爱喵
补充投诉
03-28 14:39:20
投诉订单编号：20501*********8898
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 12:46:42
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 12:46:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 12:43:39
闲鱼拍了头等舱机票，商家虚假发货，给了我经济仓机票。 导致造成当日机票/行程/酒店损失。 对于这类恶意欺骗消费者，导致损失严重，但申请无法使用包赔佩服，被判拒绝，对于消费者损失不作为。 闲鱼商家细节： 1.从刚开始咨询洽谈以及付款费用金额都是商务舱的票，发给商家，航班截图只是告知我需要的航班号，并且提醒也发了文字确认我的航班和仓位。 2.多次催促商家把预订信息给我，但只给我一个预定信息号码截图，并无其他航班仓位预定信息等。 3.直到机场才发现商家给我定的是经济仓。还推脱责任，并且当场询问航空公司同一航班已经满座，没有升舱的可能，且当时已经是半夜。提出还有稍微晚一点的2个航班，我可以接受调剂，但是答复是没有可能调剂额，被拒绝！ 4.且强迫我要接受当时经济仓以及费用，并且在我未调节好机票的情况下取消了机票。导致当晚只能滞留机场（只能重新在其他平台定了隔日航班+额外预订了当日滞留机场酒店+行程调剂）损失了时间/金钱。
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