
已分配商家 阿里客服


我在淘宝买了一个屏幕 收到货测试点亮不了,我跟客服说不好用要退货,卖家说让直接申请退货退款 原因不想要 ,我说这是质量问题 不应该填质量问题吗,客户让填不想要,然后快递拿走的时候我标签和易碎贴好好的 也没有划痕,卖家收到快递后就存在二次封箱 把里面的屏幕调换了一个满是硬划痕和没有标签的屏幕放在里面,我就简单测试一下 怎么可能给他损坏了 在桌子上又不可能划痕这么多,希望尽快给退款
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