洞察喵
补充投诉
03-28 15:00:16
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 14:58:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 14:58:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 14:56:58
本人于2025年3月9日，在天猫超市下单购买的皇家小虎手抓饼，收到货后吃了2个没太注意，后面儿在吃的时候，拿出来发现手抓饼上有头发，让我觉得很恶心。侵害了《食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿。我的诉求：1.投诉天猫侵害消费者权益的行为，天猫应得到应有的处罚，避免后续类似情况和更多的受害者出现，请政府为我们做主。2.按照食品安全法的规定经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者一千元
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