商家不退款还拖拖拉拉不修改
正义喵
发布于 2025年03月28日 16:02
- 17381361792
- 阿里客服
- 退货不退款,逾期不发货,超时不到货,货不对板,客服态度差
- 退货退款,作出处罚
- 400元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 16:03:16
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 16:03:16
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 16:02:23
我于2024年12月份23日在淘宝平台园施旗舰店，购买了一份代写文章。商家承诺尽早给我发货。后我催他发货，他一直拖着不发。导致我提交文章超时。然后我申请退款，他并不同意全额退。文章也没有给到我。然而，我朋友在同一个店铺购买的文章，他按时发货了，但是后期让他修改的时候，他并不乐意修改。我朋友他申请全额退款并且成功。但是我连文章都没有收到，我申请全额退款，商家跟淘宝方面并不同意。
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