正义喵
补充投诉
03-29 12:28:21
我把所有的证据资料，聊天记录全部上传了 淘宝平台现在给我一个处理结果是仅退款 一个卖假货的处理结果是仅退款 我的检验费用也不给我报 这么纵容卖假货的商家吗 现在这个平台没有王法了吗？没有人监管了吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 16:03:18
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 16:03:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 16:02:54
我于2025年3月17号在淘宝平台名为小燕绿松石的店铺购买一款商家直播宣传天然绿松石 收到货我就觉得材质与天然不符 第二天就寄送NGTC国家珠宝检验机构检测 结果为仿绿松石 然后开始向淘宝平台反应 淘宝要我出具商家承诺的具体文字 不认可直播间说的话 维权难 平台是在纵容售假吗
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