
已分配商家 阿里客服


我于2025年3月1日在淘宝买了一个炒锅,3月11日取件,然后那阵子比较忙,一直没用过,后来有空了用了一下,然后问了商家开了锅,后面煮了一次牛奶发现掉层掉色。去售后发现价保问题退不了,找商家一直是人机,后面商家上线就一直说是我用法有问题,用了这么久淘宝第一次这么上火。我的诉求是退货退款,商家出运费。
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