黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 16:34:13
已分配商家 天猫
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审核通过
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 16:25:40
2025年3月28在天猫mondrian旗舰店，购买了笔记本屏幕保护膜，因质量问题，找商家不能解决问题，遂找到天猫官方客服，客服出尔反尔，两面三刀，与商家沆瀣一气，而且寻求服务极度困难，在线客服都是机器人，电话客服无法接通，欺诈消费者，我的诉求是天猫客服改进服务，作出道歉赔偿
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