勇敢喵
补充投诉
03-29 12:45:15
我于2025年3月21日在淘宝goodal果达儿海外旗舰店购买了两个湿敷棉片，用了出现灼热发痒过敏，由于申请了七天无理由退款被商家拒绝，说因为拆封影响二次销售，为此皮肤受到了过敏伤害，因为过敏产品没法使用且损失272元人民币，商家没有做出任何售后处理措施及安抚，商家我的诉求是商家退还两盒棉片的费用272元，建议商家提供试用装避免客户与商家造成损失
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商家处理中
03-28 17:03:02
已分配商家 阿里客服
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审核通过
03-28 17:03:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 17:01:50
我于2025年3月21日在淘宝goodal果达儿海外旗舰店购买了两个湿敷棉片，用了出现灼热发痒过敏，由于申请了七天无理由退款被商家拒绝，说因为拆封影响二次销售，为此皮肤受到了过敏伤害，因为过敏产品没法使用且损失272元人民币，商家没有做出任何售后处理措施及安抚，商家我的诉求是商家退还两盒棉片的费用272元，建议商家提供试用装避免客户与商家造成损失
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