
已分配商家 阿里客服


19号晚上10点签收的商品,卖家还发错颜色了,26号晚上11点申请退货退款结果淘宝客服已超出7天无理由不给我退货退款 7天无理由都是收货的第二天开始也就是第二天20号开始 26号第7天 结果他说超过售后时间不给我售后,7天无理由规则在图一 次日0点开始计算满168小时 也就是26号23.59.59之前都算7天无理由,结果淘宝私自关闭了我的退货退款!图一是7天无理由规则
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。