在苹果官网购买了最新mac book，发现电脑有凹痕
正义喵
发布于 2025年03月28日 19:01
- 17381368047
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- 电脑和包装盒有凹痕
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03-28 20:42:09
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03-28 20:42:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 19:01:23
在3月21日苹果官网购买一台macbook笔记本电脑，在23日收到货后，发现快递盒有破损，快递员让我签收，在收到货后第一时间拍照，拆快递，发现品牌包装盒 和 电脑上 同一位置发现破损 和凹陷，当时联系苹果官网客服，进行换货，并发送产品多个面的照片到指定邮箱。然后25日退回设备给苹果官网，现在28日联系苹果官方，官方说快递和仓库没问题，让我接受损坏的产品，非常气愤
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