我于2025年3月21日在淘宝平台购买的乔安旗舰店的太阳能监控发生了虚假销售夸大宣传或不对吧的问题根据中国人民共和国不正当竞争法，我要求赔偿我三倍赔偿，在21日我购买监控前我就询问工作人员，我说待机多久，对方告诉我待机56个小时，我是冲了56个小时的待机时间，我去购买的这款监控，然后购买到了之后，我第一时间并没有选择安装，而是放那里，我在客厅里测试测试的时候，我就跟对方说过，我说为什么只有打开App的时候他才会录像，只要不打开的时候，他是关闭的状态，不在录像的范围内，然后对方告诉我说他是开启了超级省电模式，然后识别到人的时候他会自动录像的，当时我就信以为真了，然后父母年纪大了，安装不了找人安装的，人家帮我们安上之后，然后我也没有怀疑他，然后当天晚上在3:00左右就断电了，凌晨3:00就没有电了，自动关机了，不录像了，我以为是安装的问题，第二天依然如此，第二天4:00又没电了，自动关机了然后我就开始联系对方，我跟对方说我的监控连一天都听不到十多个小时就会自动关机，不再继续录，然后对方告诉我说是能把不储存，晚上监控也是需要充电的，那我想问那我买太阳能的价位还搞我买他的意义在哪，而且当时你们说的是待机56个小时，为什么现在连十多个小时都不到？然后客服跟我说超级省电模式让我开启，然后我发现了问题，因为我在监控底下占了20分钟了，超级省电模式情况下监控根本就没有录像，后来我跟对方说起这件事之后，他告诉我我的监控超级省电，模式是关机的状态，根本就不具备录像的功能，然后我跟他说那我的监控待机时间也达不到他们所说的56个小时，然后他告诉我让我开启省电模式，他就能达到了，那我开启省电模式的话，监控是关机的状态，你年后你开启的话，他应该也会有电吧，是不费电的呀，他让我开启开启省电模式，那我监控的意义在哪儿？卖家告诉我让我退货退款，那我知道我安装的费用我让人拆装的费用那算谁的呀？这不是我的食物，这不是我的错误，而是他们虚虚假宣传的后果，我不应该替他们买单。