

投诉已由相关商家Tineco添可售后解决,消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致


已分配商家 阿里客服


22年5月购买的添可洗地机,22年7月就电池坏了返修,23年5月电池又坏了返修,现在25年3月又坏了,还以过了2年质保期为由要收取维修费。购买2个月就坏了,这属于销售不合格产品给消费者,不给消费者换新,只维修,现在还要收取维修费。并且现在商品质保期以改为3年,说明自身知道产品质量不过关。我也并没有超3年。 出售不合格产品给消费者,还拒不承认。
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