
商家和淘宝客服答应的维修好,又变成不给维修,只强行拒签寄回有质量问题的衣服!

已分配商家 阿里客服


我在2月购买初棉家大衣,3月8日发现衣服领子处开线,找商家协商退我30元,没过两天领子另一处也出现开线问题!我申请退货退款,商家拒签!淘宝客服介入后说超过15天不予处理,只协商让商家给我补好寄回!我不接受一件1000的大衣,只能穿不到1个月的时间就坏了,且不接受商家店大欺客的态度!我要投诉!(且这衣服现在884产生差价,如果最终不能退货退款,请退给我差价)
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