
已分配商家 阿里客服


3月23日淘宝下单,商家承诺48小时内发货,超过约定时间未发货未主动说明情况,淘宝平台投诉后判决成立,商家表示工厂货物缺货无法发货,可同样链接进去商品同样在售卖并没有显示缺货依然是承诺48小时发货,反馈至淘宝客服只说催发货中,并无其他任何进度无任何作为,现在诉求是按货款30%进行赔付
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