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03-28 23:42:03
已分配商家 阿里客服
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 23:39:36
在淘宝购买的餐边柜存在质量问题，卖家已进行过换板材和美工共2次维修，但问题仍未解决，出现更多问题。卖家拒绝退货，淘宝平台以“已接受维修”为由要求继续维修。餐边柜问题：维修后两边边角凸起，美工师傅把第二个抽屉面板喷漆，导致跟其他面板颜色光泽不一致，而且不均匀。换板师傅手工差劣，导致抽屉导轨不正，抽屉跟其他面板相撞。根据《消法》第二十四条，维修后问题未解决，买家有权终止合同要求退货，平台未有依法处理。
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