
已分配商家 阿里客服


在淘工厂买的东西,到了后碎了,想要退钱,客服态度有问题,不跟你说明白退款流程,不跟我说明破损后还如何退货,也不告诉我退另一只完整的,处理退货单不积极,每次都等到时间到了自动处理。导致超过一周未退成功
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