黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 11:03:23
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 11:03:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 11:03:08
2.29天猫购买衣服，3.2晚上签收，3.4出差回来试穿觉得颜色不合适，申请次日取件，3.10卖家拒收商品，提供了一个污渍的袖口图，说退不了。我说哪个正常消费者收到商品会扯开袖口看有没有污渍在试穿？而且让卖家提供发出前袖口无污渍图或者证明这个商品不是别的买家瑕疵退货在卖给我的证据，卖家拒不提供。而且退给我我扯开袖口感觉不是污渍，像是库存时间久出现的局部压痕染色。
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