黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 11:24:35
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 11:24:35
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 11:04:50
我于2025年3月22日在闲鱼下单双血统金毛犬一条，于3月25日签收。由于之前和卖家沟通的是一只比较健壮、毛多毛顺的金毛，且视频可以看到金毛嘴巴是有点黑毛的。但是收到货后的金毛，骨架略小，毛也是卷的（洗完澡还是卷的，和卖家发的视频里的狗不一致），过了两天申请退货退款，被卖家拒绝。于是我申请维权，咸鱼机构审批速度又慢，且根本不看视频和聊天记录的证据，单凭卖家字多，就判定我出示的证据不足，判定不支持退货退款，把钱款打到了卖家账户。在这里投诉咸鱼维权客服业务的不专业，且不够公正，处理速度慢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
