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淘宝店铺不发货 人身侮辱 售卖假货

机灵喵 发布于 2025年03月29日 13:40
  • 17381386196
  • 阿里客服
  • 逾期不发货,缺货,客服态度差
  • 赔偿,作出处罚,发货
  • 364.4元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-29 13:42:35

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-29 13:42:35


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-29 13:40:48

1)2025年3月4日在该店购买了一件预售25天的外套 一直到3月29日已经超过预售时间 卖家依然不发货 并且中途还下架了商品 在我的询问下卖家表示对发货时间不清楚 不保证 让我无限期继续等待 又表示要等到今年秋天才能发货 一个是超过规定时间不发货的问题一个是缺货的问题 2)另外 商家态度极差 在我没有发起任何提问的情况下 突然主动发消息表示衣服不是真皮的 尽管标题明明写了羊反绒的字样又说真皮的要4200语气阴阳怪气令我极度反感不适 3)我在进行识别图片搜索同款后 发现该家店铺售卖的全是假货 用的商品图片都是从别家店铺偷的! 该店家态度极其恶劣 不发货且对顾客阴阳怪气 还售卖假货 实物面料还与介绍中不符 侵害了我作为消费者的权益和我的人身权利 我要求对其进行惩罚 闭店处理 并对我进行依法赔付


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