投诉淘宝和商家
友爱喵
发布于 2025年03月29日 15:03
- 17381389117
- 阿里客服
- 退货退款,质量问题退货商家拒收,商品质量问题,客服态度差,响应时间长,淘宝客服欺骗消费者，
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 131.74元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 15:03:50
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 15:03:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 15:03:27
我与2025年3月18日在淘宝摩多狼骑行装备供应店买的摩托车手机支架，我2025年3月20号收到商品，发现视频有质量问题，我就选择退货退款我2025年3月23把商品寄回商家，我2025年3月28日偶然进入淘宝发现商家拒收商品说商品少配件，我说我收到的时候就没有，商家也迟迟不肯提供证据，我就联系淘宝客服，淘宝客服给我说两个小时给我处理，结果我等到现在没有给我处理，淘宝客服一直在拥护商家欺骗消费者
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