小米违约欺骗，淘宝平台按缺货处理
友爱喵
发布于 2025年03月29日 16:18
- 17381391796
- 阿里客服
- 超时不到货,逾期不发货,拒收消息,过程中欺骗客户，违约,商品下架，还说可以买,拉黑
- 赔偿,作出处罚,退货退款
- 19999元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 16:22:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 16:22:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 16:18:05
3.10购买小米中央空调，一两天后上门勘测，勘测师傅说匹数太小，我当时想退款重新下单，但由于其他原因，取消退款，并立即询问客服退款取消是否影响，客服明确告知没有任何影响，因为预售十四天，我就一直等，在3.20我查询时发现商家把绿色发货截止时间取消，我立即询问，他说我这个订单没法发货，我当时询问他原因，他说因为之前退款，我给他看了当时的截图，上面明确说没有任何影响，然后开始和小米进行三次电话沟通，小米承认自己存在问题，并明确告知我此单出现问题，无法正常进行，并恶意诱导我主动退单，说重新下单就就可以发货，但是我看见他给我的下单链接已经无法正常下单，并且在我通过淘宝投诉，处理不当以后拒收我消息，我投诉小米，购买合同存在重大事故，并恶意隐瞒恶意诱导，导致我装修无法正常进行，存在违约欺诈行为
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
