
已分配商家 阿里客服


我于2025年3月23日在淘宝平台“糖小姐图书”店铺购买《陈子昂集校注》,价值223元,实付款217元。付款后,我明确告知该店铺,因为我之前被以次充好欺诈过,要求该店铺发货前拍照留证,该店铺客服表示没问题(见图一)。然而,该店铺发货前没有任何拍照留证。等我去取快递时,发现其中一个快递面单上的商品不是我购买的(见图二),经单号查询发现,正是该店铺发货。我购买的是《陈子昂集校注》,该店铺快递面单显示《一千零一夜》,且该快递极其薄、小。联系后,该店铺诱导我签收,然后再退款。 我拒绝签收,要求该店铺重新给我发货。该店铺拒绝发货。 我要求追责该店铺欺诈行为,并要求该店铺正常履约发货,并为自己的欺诈行为赔偿100元。
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