
已分配商家 阿里客服


我于202*****根据淘宝商品详情购买冲击钻。收货后在3月27日使用时发现并没有冲击功能,无法正常施工,被迫额外付费请工人施工。经过详细比对发现,所收到的商品是普通手电钻,不是冲击钻。查看商品页面后确认,商品页面和详情中并未标明该商品不是冲击钻。店铺拒绝承认存在过不对版,同时拒绝赔偿损失,也拒绝原价退货退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。